K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy term\u00e9k\u00fcnket v\u00e1lasztotta! B\u00edzunk benne, hogy term\u00e9k\u00fcnk hasznos seg\u00edt\u0151j\u00e9v\u00e9 v\u00e1lik a kerti- \u00e9s h\u00e1z k\u00f6r\u00fcli munk\u00e1k sor\u00e1n. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama a term\u00e9k fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 \u00e1tad\u00e1s\u00e1t\u00f3l vagy az \u00fczembe helyez\u00e9st\u0151l (amennyiben azt a forgalmaz\u00f3 vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gezte el) sz\u00e1m\u00edtott:<\/p>\n\n\n\n
a) 10 000 forintot el\u00e9r\u0151, de 100 000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r eset\u00e9n 1 \u00e9v k\u00f6telez\u0151 +1 \u00e9v \u00f6nk\u00e9ntes j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s,<\/p>\n\n\n\n
b) 100 000 forintot meghalad\u00f3, de 250 000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r eset\u00e9n 2 \u00e9v k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s,<\/p>\n\n\n\n
c) 250 000 forint elad\u00e1si \u00e1r felett 3 \u00e9v k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Ha a fogyaszt\u00f3 a fogyaszt\u00e1si cikket az \u00e1tad\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon t\u00fal helyezteti \u00fczembe, akkor a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 kezd\u0151 id\u0151pontja a fogyaszt\u00e1si cikk \u00e1tad\u00e1s\u00e1nak napja. Az \u00d6n \u00e1ltal megv\u00e1s\u00e1rolt berendez\u00e9s meghib\u00e1sod\u00e1sait d\u00edjmentesen jav\u00edtjuk, abban az esetben amennyiben a felmer\u00fcl\u0151 hiba gy\u00e1rt\u00e1si- anyaghib\u00e1b\u00f3l ered. Meghib\u00e1sod\u00e1s eset\u00e9n k\u00e9rj\u00fck forduljon a term\u00e9k elad\u00f3j\u00e1hoz vagy a legk\u00f6zelebbi m\u00e1rkaszervizhez (a gyorsabb \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben ezt javasoljuk). A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9rj\u00fck \u00fcgyeljen r\u00e1, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag helyesen kit\u00f6lt\u00f6tt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtett j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jeggyel vegye \u00e1t a megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9ket az elad\u00f3 c\u00e9gt\u0151l.<\/p>\n\n\n\n
A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 a fogyaszt\u00e1si cikk fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa, vagy ha az \u00fczembe helyez\u00e9st a v\u00e1llalkoz\u00e1s vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gzi, az \u00fczembe helyez\u00e9s napj\u00e1val kezd\u0151dik.<\/p>\n\n\n\n
Nem tartozik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s al\u00e1 a hiba, ha annak oka a term\u00e9k fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 \u00e1tad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en l\u00e9pett fel, \u00edgy p\u00e9ld\u00e1ul, ha a hib\u00e1t:<\/p>\n\n\n\n
– szakszer\u0171tlen \u00fczembe helyez\u00e9s (kiv\u00e9ve, ha az \u00fczembe helyez\u00e9st a v\u00e1llalkoz\u00e1s, vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gezte el, illetve, ha a szakszer\u0171tlen \u00fczembe helyez\u00e9s a haszn\u00e1lati-kezel\u00e9si \u00fatmutat\u00f3 hib\u00e1j\u00e1ra vezethet\u0151 vissza)<\/p>\n\n\n\n
– rendeltet\u00e9sellenes haszn\u00e1lat, a haszn\u00e1lati-kezel\u00e9si \u00fatmutat\u00f3ban foglaltak figyelmen k\u00edv\u00fcl hagy\u00e1sa,<\/p>\n\n\n\n
– helytelen t\u00e1rol\u00e1s, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, helytelen kezel\u00e9s, rong\u00e1l\u00e1s,<\/p>\n\n\n\n
– megfelel\u0151 karbantart\u00e1s hi\u00e1nya, elmarad\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n
– elemi k\u00e1r, term\u00e9szeti csap\u00e1s okozta.<\/p>\n\n\n\n
A NEM FOGYASZT\u00d3 \u00e9s a V\u00c1LLALKOZ\u00c1S k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9ssel megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kekhez kapcsol\u00f3d\u00f3an -amely esetben a jogszab\u00e1ly nem \u00edr el\u0151 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st- \u00f6nk\u00e9ntes v\u00e1llal\u00e1ssal, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 6 h\u00f3nap id\u0151tartamban biztos\u00edtjuk a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n
A NEM FOGYASZT\u00d3 \u00e9s V\u00c1LLALKOZ\u00c1S k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9ssel megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kekre vonatkoz\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra a Ptk. rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3k.<\/p>\n\n\n\n
A NEM FOGYASZT\u00d3 \u00e9s V\u00c1LLALKOZ\u00c1S k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9ssel megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kekre pl.: a vev\u0151 saj\u00e1t \u00fczletszer\u0171 gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9nek folytat\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben vagy \u00fczletszer\u0171 b\u00e9rbead\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k.<\/p>\n\n\n\n
J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s keret\u00e9be tartoz\u00f3 hiba eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n – els\u0151sorban \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st k\u00f6vetelhet, kiv\u00e9ve, ha a v\u00e1lasztott j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen, vagy ha az a v\u00e1llalkoz\u00e1snak a m\u00e1sik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel \u00f6sszehasonl\u00edtva ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne, figyelembe v\u00e9ve a szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1tlan \u00e1llapotban k\u00e9pviselt \u00e9rt\u00e9k\u00e9t, a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1t \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel a fogyaszt\u00f3nak okozott \u00e9rdeks\u00e9relmet.<\/p>\n\n\n\n – ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem v\u00e1llalta, e k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek megfelel\u0151 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl, a fogyaszt\u00f3 \u00e9rdekeit k\u00edm\u00e9lve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyaszt\u00f3nak a kijav\u00edt\u00e1shoz vagy a kicser\u00e9l\u00e9shez f\u0171z\u0151d\u0151 \u00e9rdeke megsz\u0171nt, a fogyaszt\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 a v\u00e9tel\u00e1r ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nyelheti, a hib\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re maga kijav\u00edthatja vagy m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja, vagy el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. Jelent\u00e9ktelen hiba miatt el\u00e1ll\u00e1snak nincs helye.<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 a v\u00e1lasztott jog\u00e1r\u00f3l m\u00e1sikra t\u00e9rhet \u00e1t. Az \u00e1tt\u00e9r\u00e9ssel okozott k\u00f6lts\u00e9get k\u00f6teles a v\u00e1llalkoz\u00e1snak megfizetni, kiv\u00e9ve, ha az \u00e1tt\u00e9r\u00e9sre a v\u00e1llalkoz\u00e1s adott okot, vagy az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s egy\u00e9bk\u00e9nt indokolt volt.<\/p>\n\n\n\n Ha a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9k meghib\u00e1sod\u00e1sa miatt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l (\u00fczembe helyez\u00e9st\u0151l) sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom munkanapon bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt csereig\u00e9nyt, a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem hivatkozhat ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gre, hanem k\u00f6teles a term\u00e9ket kicser\u00e9lni, felt\u00e9ve, hogy a meghib\u00e1sod\u00e1s a rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latot akad\u00e1lyozza.<\/p>\n\n\n\n A kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st \u2013 a term\u00e9k tulajdons\u00e1gaira \u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal elv\u00e1rhat\u00f3 rendeltet\u00e9s\u00e9re figyelemmel \u2013 megfelel\u0151 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl, a fogyaszt\u00f3 \u00e9rdekeit k\u00edm\u00e9lve kell elv\u00e9gezni. A v\u00e1llalkoz\u00e1snak t\u00f6rekednie kell arra, hogy a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st legfeljebb 15 napon bel\u00fcl elv\u00e9gezze.<\/p>\n\n\n\n A kijav\u00edt\u00e1s sor\u00e1n a term\u00e9kbe csak \u00faj alkatr\u00e9sz ker\u00fclhet be\u00e9p\u00edt\u00e9sre.<\/p>\n\n\n\n Nem sz\u00e1m\u00edt bele a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151be a kijav\u00edt\u00e1si id\u0151nek az a r\u00e9sze, amely alatt a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket nem tudja rendeltet\u00e9sszer\u0171en haszn\u00e1lni. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151 a term\u00e9knek vagy a term\u00e9k r\u00e9sz\u00e9nek kicser\u00e9l\u00e9se (kijav\u00edt\u00e1sa) eset\u00e9n a kicser\u00e9lt (kijav\u00edtott) term\u00e9kre (term\u00e9kr\u00e9szre), valamint a kijav\u00edt\u00e1s k\u00f6vetkezm\u00e9nyek\u00e9nt jelentkez\u0151 hiba tekintet\u00e9ben \u00fajb\u00f3l kezd\u0151dik.<\/p>\n\n\n\n A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos k\u00f6lts\u00e9gek a v\u00e1llalkoz\u00e1st terhelik.<\/p>\n\n\n\n A r\u00f6gz\u00edtett bek\u00f6t\u00e9s\u0171, illetve a 10 kg-n\u00e1l s\u00falyosabb, vagy t\u00f6megk\u00f6zleked\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6n k\u00e9zi csomagk\u00e9nt nem sz\u00e1ll\u00edthat\u00f3 term\u00e9ket \u2013 a j\u00e1rm\u0171vek kiv\u00e9tel\u00e9vel \u2013 az \u00fczemeltet\u00e9s hely\u00e9n kell megjav\u00edtani. Ha a jav\u00edt\u00e1s az \u00fczemeltet\u00e9s hely\u00e9n nem v\u00e9gezhet\u0151 el, a le- \u00e9s felszerel\u00e9sr\u0151l, valamint az el- \u00e9s visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1sr\u00f3l a forgalmaz\u00f3 gondoskodik.<\/p>\n\n\n\n A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s nem \u00e9rinti a fogyaszt\u00f3 jogszab\u00e1lyb\u00f3l ered\u0151 \u2013 \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen kell\u00e9k- \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi, illetve k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si \u2013 jogainak \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n Fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3 a megyei (f\u0151v\u00e1rosi) kereskedelmi \u00e9s iparkamar\u00e1k mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t is kezdem\u00e9nyezheti.<\/p>\n\n\n\n A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jeggyel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegy fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1t\u00e1s\u00e1nak elmarad\u00e1sa eset\u00e9n a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t bizony\u00edtottnak kell tekinteni, ha az ellen\u00e9rt\u00e9k megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylatot – az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n kibocs\u00e1tott sz\u00e1ml\u00e1t vagy nyugt\u00e1t – a fogyaszt\u00f3 bemutatja. Ebben az esetben a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l ered\u0151 jogok az ellen\u00e9rt\u00e9k megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylattal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151ek.<\/p>\n\n\n\n Fogyaszt\u00f3:<\/u><\/strong> az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly, tov\u00e1bb\u00e1 a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletre vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok alkalmaz\u00e1s\u00e1ban az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3, k\u00fcl\u00f6n t\u00f6rv\u00e9ny szerinti civil szervezet, egyh\u00e1zi jogi szem\u00e9ly, t\u00e1rsash\u00e1z, lak\u00e1ssz\u00f6vetkezet, mikro-, kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1s is, aki, illetve amely \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz vagy az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1llalkoz\u00e1s:<\/u><\/strong> aki a fogyaszt\u00f3kat t\u00e9nylegesen vagy potenci\u00e1lisan \u00e9rint\u0151 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1val vagy gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben v\u00e9gzi.<\/p>\n\n\n\n 3 napon bel\u00fcli meghib\u00e1sod\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ha a megrendelt \u00e1rucikk hib\u00e1s, akkor a hat\u00e1lyos t\u00f6rv\u00e9nyek alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nik annak jav\u00edt\u00e1sa, illetve cser\u00e9je. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ggel rendelkez\u0151 hib\u00e1s term\u00e9kek eset\u00e9ben a k\u00e9zhezv\u00e9telt\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 3 napon bel\u00fcli jelz\u00e9s eset\u00e9n cser\u00e9re van lehet\u0151s\u00e9g, ezt k\u00f6vet\u0151en a hivatalos szerviz partnereinkhez vagy k\u00f6zponti m\u00e1rkaszerviz\u00fcnkh\u00f6z kell fordulnia. A 14 napos el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9ben az agroeshop.hu (Gr\u00e1niczn\u00e9 Erd\u00e9lyi \u00c9va EV.) k\u00f6vetelheti az \u00e1ru nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l fakad\u00f3 k\u00e1rok megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t. A fogyaszt\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9t a v\u00e1llalkoz\u00e1sn\u00e1l, vagy jav\u00edt\u00f3szolg\u00e1lat(ok)n\u00e1l (szervizn\u00e9l) k\u00f6zvetlen\u00fcl is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti (javasolt).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy term\u00e9k\u00fcnket v\u00e1lasztotta! B\u00edzunk benne, hogy term\u00e9k\u00fcnk hasznos seg\u00edt\u0151j\u00e9v\u00e9 v\u00e1lik a kerti- \u00e9s h\u00e1z k\u00f6r\u00fcli munk\u00e1k sor\u00e1n. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama a term\u00e9k fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 \u00e1tad\u00e1s\u00e1t\u00f3l vagy az \u00fczembe helyez\u00e9st\u0151l (amennyiben azt a forgalmaz\u00f3 vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gezte el) sz\u00e1m\u00edtott: a) 10 000 forintot el\u00e9r\u0151, de 100 000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r<\/p>\n